Grupo Novare

Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen el acceso y uso del sitio web y la plataforma de Grupo Novare (“Grupo Novare”, “nosotros”), incluyendo la creación de cuenta, catálogos, presupuestos y cualquier otro servicio ofrecido a través de este sitio (el “Servicio”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Servicio.

Este documento se rige por las leyes de la República Dominicana, incluyendo la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales, la Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales (modificada por la Ley No. 310-14), la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología, y la Ley No. 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor.

1. Elegibilidad y registro de cuenta

Para crear una cuenta debes ser mayor de edad (18 años) o contar con la autorización de tu representante legal, y proporcionar información veraz, exacta y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

2. Uso del Servicio y seguridad digital

Al usar el Servicio, te comprometes a NO:

  • Acceder o intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros, ni interferir con la integridad o el funcionamiento del sitio (conductas sancionadas por la Ley 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología).
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso, ni intentar vulnerar las medidas de seguridad del sitio.
  • Usar la plataforma para suplantar identidad, enviar spam, o recolectar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
  • Copiar, distribuir o explotar comercialmente el contenido del sitio sin autorización escrita de Grupo Novare.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, y de reportar actividad ilícita a las autoridades competentes cuando corresponda.

3. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (marca, logotipos, catálogos, fotografías, textos y diseño) es propiedad de Grupo Novare o de sus proveedores, y está protegido por la Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor y la Ley No. 20-00 sobre Propiedad Industrial. No se concede ninguna licencia de uso salvo la necesaria para navegar el sitio con fines personales o de evaluación de proyecto.

4. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Grupo Novare no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones. En la medida permitida por la Ley 358-05 y demás normativa aplicable, Grupo Novare no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio, aunque esto no limita ningún derecho irrenunciable que te corresponda como consumidor bajo la ley dominicana.

5. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio si se incumplen estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por correo o mediante aviso en el sitio. El uso continuado del Servicio tras una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana, salvo que la ley aplicable disponga un fuero distinto en beneficio del consumidor.


Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Grupo Novare recolecta, usa, protege y comparte tus datos personales, en cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales de la República Dominicana.

1. Datos que recolectamos

Al crear una cuenta, recolectamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano)
  • Nombre de empresa y RNC (opcional, si aplicas como cliente corporativo)
  • Si te registras con Google, tu nombre, correo y foto de perfil tal como los comparte tu cuenta de Google.

2. Para qué usamos tus datos

  • Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu identidad.
  • Contactarte sobre tus proyectos, presupuestos y pedidos con Grupo Novare.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables (p. ej. RNC para facturación).
  • Mejorar el sitio y prevenir fraude o uso indebido.

No vendemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores estrictamente necesarios para operar el Servicio (p. ej. nuestro proveedor de base de datos e infraestructura), bajo obligaciones de confidencialidad.

3. Tus derechos (Ley 172-13)

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
  • Actualización: mantener tu información al día.
  • Eliminación: solicitar el cierre de tu cuenta y la eliminación de tus datos, salvo obligación legal de conservarlos (p. ej. registros fiscales).

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@gruponovare.com o llama al (849) 564-3429.

4. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo contraseñas encriptadas, conexiones seguras (HTTPS) y control de acceso a nuestras bases de datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible; si detectamos una brecha que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la ley aplicable.

5. Contacto

Grupo Novare — Proveedores de Materiales Sostenibles para Terminaciones de Construcción.
Correo: contacto@gruponovare.com
Teléfono: (849) 564-3429

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